KONFLIKTUSKEZELÉS A KERESKEDELEMBEN TANFOLYAM
Országosan elérhető online oktatás, visszanézhető órákkal
KONFLIKTUSKEZELÉS A KERESKEDELEMBEN TANFOLYAM
Nyilvántartási szám: B/2020/000414
Államilag nyilvántartott, tanúsítványt adó bejelentett képzés
A tanfolyam célja
A tanfolyam résztvevői beazonosítják saját jellemző konfliktuskezelési stílusukat. Innen indulva elemezzük a különböző technikák előnyeit és lehetséges hátrányait. A cél, hogy képesek legyenek adott szituációban tudatosan mérlegelni és választani a lehetséges stílusok közül, és lehetőség szerint törekedjenek a konszenzusos (win-win) megoldásokra.
Képessé válnak „külső, megfigyelői szemük” élesítésére, a helyzetek semleges értékelésére. Tudatosabbak lesznek az adott helyzethez legmegfelelőbb konfliktusmegoldó stratégia kiválasztásában. Megtanulnak célokat és igényeket harmonizálni, a másik fejével is gondolkodni, és mindenki számára kielégítő, konszenzusos döntésre jutni.
A tanfolyam célcsoportja
- Olyan személyek, akik konfliktuskezelési stílusukat kívánják fejleszteni.
- Akik konfliktusaikat hathatósan szeretnék megoldani.
- Akiket érdekelnek a munkahelyi megküzdési stratégiák, kiváltképpen a kereskedelmi területeken.
A tanfolyam témái
- Konfliktuskezelési stílusok
- Önértékelés – önbizalom – önérvényesítés
- Énállapotok: OKÉ, nem OKÉ modell
- Kapcsolódási technikák, verbális és nonverbális kommunikáció
- A konfliktuskezelés módszertani lépései
- Mediáció
- Konkrét munkahelyi és személyes konfliktusok elemzése
- Szituációs játékok saját történetekkel
AKTUÁLIS KÉPZÉSEK
Képzés helyszíne:
Országosan elérhető online oktatás, visszanézhető órákkal.
Képzés kezdete:
Tervezés alatt
RÉSZVÉTELI DÍJ
A képzés díja egyösszegű befizetés esetén
98.000 Ft helyett 89.000 Ft*
Részletfizetés esetén
A tanfolyam díja 98.000 Ft, mely a képzés ütemezése szerint havi részletekben is fizethető.
Kedvezmény
GYES-en, GYED-en lévőknek, illetve munkanélkülieknek 5% kedvezményt biztosítunk
Vizsgadíj
20.000 Ft
* A feltüntetett árak bruttó árak. A kedvezményes lehetőség más kedvezménnyel nem vonható össze!
Képzési napok
A képzést (élő) online formában, hétvégi napokra szervezzük, 9-től 13 óráig tartjuk. A modern képzésmenedzsment rendszerünknek köszönhetően az órák visszanézhetőek. A képzés kezdete előtt a komplett órarendet kézhez adjuk, pontos időbeosztással, így jó előre lehet tervezni.
Képzési idő
2 hónap
A tanfolyam témái
- Konfliktuskezelési stílusok
- Önértékelés – önbizalom – önérvényesítés
- Énállapotok: OKÉ, nem OKÉ modell
- Kapcsolódási technikák, verbális és nonverbális kommunikáció
- A konfliktuskezelés módszertani lépései
- Mediáció
- Konkrét munkahelyi és személyes konfliktusok elemzése
- Szituációs játékok saját történetekkel
A képzés sikeres elvégzése után a résztvevők Konfliktuskezelés a kereskedelemben tanúsítványt kapnak. Külföldi tervek, munkalehetőség esetén angol és német nyelvű tanúsítványt is kérhetsz.
Vizsgadíj
A vizsga díja legkésőbb a vizsga időpontja előtt 7 nappal fizetendő.
Jelentkezés feltételei
Minimum 8 általános végzettség, illetve a részvételi díj első részletének befizetése.
JELENTKEZÉS KONFLIKTUSKEZELÉS A KERESKEDELEMBEN TANFOLYAMRA
Amennyiben jelentkezni, vagy csak érdeklődni szeretnél, nincs más dolgod, mint kitölteni az alábbi, egyszerű adatlapot. Miután megkaptuk regisztrációdat, visszaigazoló tájékoztató e-mailt kapsz tőlünk, majd 1-2 munkanapon belül munkatársunk felveszi Veled a kapcsolatot telefonon keresztül is, hogy a jelentkezéssel és magával az általad választott képzés részleteivel kapcsolatban tájékoztasson a további teendőkről, illetve tisztázhatjátok azokat a kérdéseket, melyek esetleg felmerülnek benned. Az űrlap kitöltése nem jár fizetési vagy részvételi kötelezettséggel!
VARGA VIVIEN
Oktatásszervező
E-mail: varga.vivien@pszichologuskepzo.hu
Telefon: 06 20 528 4852
Amennyiben bármilyen kérdésed lenne, bátran keresd a képzés vezetőjét további információkért!
Kapcsolódó képzések
Amennyiben bővítenéd a tudásod, érdemes vetned egy pillantást a következő képzésekre is!
